想要退款却联系不上卖家,如何解决?

乐清房产律师 2025-04-20
可申请退款并投诉维权。依据《消费者权益保护法》,卖家未发货且联系不上,消费者有权要求退款。若不及时处理,可能导致财产损失且无法追回。
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常见处理方式为申请退款或投诉维权。建议先尝试与卖家沟通并截图留证,若无果则直接申请平台介入处理,根据平台规则进行维权。
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联系不上卖家可退款维权。操作:1.尝试与卖家沟通,记录对话;2.若无回应,直接在平台申请退款;3.退款遭拒,向平台投诉并提供证据;4.等待平台介入处理并维权。

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