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纸质车票窗口办理退票,退现金行不行?

吴亮律师2025-07-19乐清房产律师

纸质车票窗口办理退票,通常可以退现金。分析说明:根据铁路部门的相关规定,旅客在窗口购买纸质车票后,如需退票,可在规定时间内前往车站售票窗口办理退票手续。在退票过程中,车站通常会按照原支付方式退还票款,即如果购票时使用的是现金支付,退票时也会以现金方式退还票款。提醒:若车站工作人员拒绝以现金方式退票,或退票过程中遇到其他不合理要求,可能表明问题比较严重,应及时寻求车站管理人员或相关部门的帮助,必要时可联系消费者权益保护机构。
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具体操作:1.窗口退票:携带购票时使用的有效身份证件和纸质车票,前往车站售票窗口。向工作人员说明退票意愿,并提供相关证件和车票。工作人员核实信息无误后,将按照原支付方式(现金)退还票款。2.线上退票(如适用):登录铁路官方APP或网站,进入“我的订单”或“退票”页面。选择需要退票的订单,按照页面提示填写退票信息。确认退票信息无误后,提交退票申请。票款将退还至原支付账户(若购票时使用现金支付,则可能无法线上退票)。请注意,不同车站的具体退票流程可能有所不同,建议提前咨询车站工作人员了解详细信息。
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常见处理方式:纸质车票退票时,常见的处理方式包括窗口退票和线上退票(部分车站支持)。窗口退票需携带有效身份证件和纸质车票前往车站售票窗口办理;线上退票则需通过铁路官方APP、网站等渠道操作。选择建议:若购票时使用的是现金支付,且希望退票时获得现金退还,建议选择窗口退票方式。若对线上操作熟悉,且不介意票款退还至原支付账户,也可选择线上退票方式。

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