我在实体店买了衣服他们不退,要找哪个部门反映?

乐清房产律师 2025-06-08
可找工商部门反映实体店不退衣服问题。依据《消费者权益保护法》,商家应履行退换货义务,否则消费者有权投诉。若不及时处理,可能导致消费者权益持续受损,影响购物体验和信任度。
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实体店不退衣服,应这样处理:1.与商家协商,说明退货原因,争取达成共识;2.协商无果,收集购物凭证,如小票、发票等;3.拨打12315投诉,详细说明情况,等待工商部门调解;4.若发现商家有违法违规行为,可要求依法查处。
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实体店不退衣服,常见处理为协商或投诉。先尝试与商家友好协商,无果则拨打12315投诉举报电话,由工商部门介入调解,维护消费者权益。

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