遇到债务人死亡后，求解决方法。

当债务人的继承人或被遗赠人声称不知道债务存在时，您作为债权人，可以依据《中华人民共和国民法典》第一千一百六十一条的规定，向他们提供债务证明，要求其在所继承遗产的实际价值范围内清偿债务。若他们仍拒绝清偿，您可以通过法律途径，如提起诉讼，来维护您的合法权益。在此过程中，保留好债务凭证和与继承人或被遗赠人的沟通记录至关重要。
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从法律角度，若继承人拒绝还债，您可以通过以下方式处理：首先，收集并整理债务证据，包括借条、转账记录等；其次，尝试与继承人协商，明确其法律责任；若协商无果，可向人民法院提起诉讼，请求法院判令继承人在遗产范围内清偿债务。在诉讼过程中，务必遵循法律程序，确保自身权益得到保障。
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若债务人有多个继承人，您作为债权人，可以要求任一或全部继承人在其继承遗产的范围内还债。具体操作是：先确定各继承人的继承份额，然后向他们分别或共同提出清偿要求。若继承人之间对债务分担有争议，您可依据法律程序，向法院申请裁决。